Voorbeeld: In mijn Basic-fit account kan ik 'mijn fitnessinformatie' opgeven en antwoorden overzichtelijk inzien, zoals mijn persoonlijke doel (spieren opbouwen bijv.), mijn fitnesservaring (beginner - gevorderd), mijn interesses, hoe vaak actief, etcetera. Vergelijkbare informatie wil ik van onze leden in Huddle kunnen vastleggen om onze programma's daarop af te kunnen stemmen, om churn te voorkomen.