Dankjewel voor je idee!

Je geeft aan dat mensen niks ontvangen; wanneer er een nieuw gesprek wordt geplaatst, ontvangen jouw gebruikers hier standaard een pushnotificatie van. Als jij als beheerder een gesprek plaatst, wordt er ook nog een e-mail verzonden. Daarvoor zal je het moeten aanzetten voordat je je gesprek plaatst.

Een gebruiker volgt inderdaad niet automatisch een gesprek wanneer hij/zij een reactie plaatst. Wordt de gebruiker genoemd (tag), dan ontvangt de gebruiker daar een melding van én volgt de gebruiker dan ook standaard het gesprek. Begrijp ik het goed dat jouw wens specifiek gaat over het automatisch volgen van een gesprek?